提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
北京世茂工三位于北京朝阳区三里屯工体北路幸福一村,与享有“国宾大道”之称的三里屯新东路交汇,紧邻使馆区、朝外商务区、朝阳公园和CBD等黄金区域。同时,项目地处三大商圈的交汇点:向南与CBD接壤,东北侧是由燕莎商城、凯宾斯基饭店、高档写字楼、休闲中心共同组成的燕莎商圈,西侧则是北京市最大的体育场馆工人体育场,集餐饮、娱乐、公寓、商务为一体的保利大厦以及功能设施完善的港澳中心,是北京最具活力与人文底蕴的地区之一
钳*:好评
公寓非常棒!公寓非常棒!公寓非常棒!公寓非常棒!
w*:好评
酒店超值来了就知道。非常棒!狂赞!不要犹豫咯。
张*:好评
房间不错!环境优雅!房间很安静!就是发票不能即使给要寄送!不知给寄送了没有!